对话遭“仅退款”的榴莲商家：已重新上架产品，希望买家道歉

近日，河南濮阳冷冻榴莲果肉商家“程大叔”反映，自己遭遇一名山东买家恶意“仅退款”，随后驱车前往山东维权，甚至在买家地址附近的垃圾桶翻找证据，引起关注。5月15日，“程大叔”公开了该事件的行政处罚结果：警方依法对嫌疑人处以行政拘留7日的处罚，追缴违法所得190.71元。同日，“程大叔”告诉南都N视频记者，比起这份行政处罚结果，他更希望能收到买家的道歉。

“程大叔”收到行政处罚结果。

5月15日，商家“程大叔”在社交平台发布视频公开行政处罚结果：现查明违法行为人于4月26日自商家处花费190.71元购买冷冻榴莲肉，收货后伪造榴莲肉“霉变”图片，向商家提供虚假反馈，骗取全额退款。警方依法对嫌疑人处以行政拘留7日的处罚，追缴违法所得190.71元，执行期限为5月8日至5月15日。“程大叔”表示，是否提起诉讼取决于对方的态度。

同日，“程大叔”告诉南都记者，他希望买家能真正认识到自己的错误，不要再做这种不好的行为：“比起收到这个行政处罚结果，我更希望收到买家的道歉。”

谈及店铺是否恢复正常运营，“程大叔”说，他的店铺今天（15日）重新上架了部分产品，店铺销售量和平时没有什么区别，“一步步来，后期也会考虑公布我的店铺名”。

南都此前报道，近日，“程大叔”遭到一名山东德州买家的恶意“仅退款”，且附上榴莲带有“霉菌”的图片，要求退款190余元。因此，他打算开车近400公里去找该买家对质，“不争馒头争口气”。

“程大叔”与买家沟通后，确认了榴莲为本人签收，以及买家的基本信息，并希望能拿回之前发货的榴莲，但对方称“已经坏了、扔了”。在此期间，“程大叔”也多次与山东庆云县公安局徐园子派出所沟通，并成功立案。5月9日，山东庆云县公安局徐园子派出所的工作人员向南都记者确认，该买家目前已被行政拘留。

5月11日，商家“程大叔”告诉南都记者，平台已将190余元的榴莲货款退还，他的店铺只卖榴莲，因为最近店铺咨询量过大，他担心出现发货不及时影响品质，以及消费者冲动消费等问题，所以暂时把店铺中的所有产品都下架了。

采写：南都N视频记者付冰洁

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